Kebijakan privasi
Terakhir diperbarui: 21 Oktober 2026
Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa saja yang dipakai game Splatties, untuk apa, berapa lama disimpan, dan apa saja hakmu. Kebijakan ini tersedia dalam bahasa Indonesia, Inggris, Spanyol, Prancis, Jerman, Italia, Portugis (Brasil), Belanda, Swedia, Denmark, Norwegia, Polandia, dan Turki. Jika ada perbedaan antarteks, yang berlaku adalah teks bahasa Spanyol.
Data yang kami gunakan
| Data | Asal | Untuk apa |
|---|---|---|
| Akun: ID internal, nama pemainmu beserta nomornya (misalnya Splatty#1234), apakah kamu tamu, tanggal kamu bergabung, dan tanggal terakhir kamu bermain. | Dibuat saat kamu pertama kali membuka game. | Untuk memberimu akun dan menyimpan progresmu. |
| Login dengan Apple atau Google: hanya ID pengguna yang diberikan Apple atau Google kepada kami. Kami tidak menerima maupun menyimpan email-mu. Dengan Google, kami memakai namamu hanya sekali, untuk menyarankan nama pemain. Kami tidak menyimpannya secara terpisah. | Apple atau Google, saat kamu menautkan akunmu. | Untuk memulihkan akunmu di HP lain. |
| Sesi: token sesi. Di server, kami hanya menyimpan hash dari refresh token. | Server, saat kamu login. | Untuk menjaga kamu tetap login dengan aman. |
| Pertandingan dan progres: hasil pertandingan (skor, kemenangan, petak yang diwarnai, dan statistik lain), nama yang dipakai setiap pemain dalam pertandingan itu, level, misi, musim, item dan kosmetik, serta saldo koin dan tintamu beserta riwayatnya. | Dibuat saat kamu bermain. | Untuk menjalankan game: skor, riwayat pertandingan, hadiah, dan toko. |
| Pembelian dengan uang sungguhan: produk yang kamu beli, ID transaksi dan ID pesanan dari toko, jumlah tinta, tanggal, dan apakah toko melakukan refund. Kami tidak menerima data kartu atau data pembayaranmu. Pembayaran diurus oleh Apple atau Google. | App Store atau Google Play, saat kamu membeli. | Untuk memberikan apa yang kamu beli, mencegah duplikasi dan penipuan, serta mematuhi hukum perpajakan. |
| Iklan berhadiah: kalau kamu memilih menonton video untuk mendapat hadiah, kami menyimpan jenis hadiahnya, pertandingan yang terkait (jika ada), ID transaksi yang diberikan Google kepada kami, tanggal, apakah kami sudah memberikan hadiahnya, dan berapa bayaran iklan itu menurut Google. | Google AdMob dan aplikasi, saat kamu selesai menonton video. | Untuk memberikan hadiahnya, mencegah iklan yang sama dibayar dua kali, dan mengukur pendapatan iklan. |
| Penggunaan game: peristiwa seperti saat kamu membuka aplikasi, membuka sebuah layar, melihat atau membeli item, memakainya, atau mengetuk MAIN. Untuk setiap peristiwa: platform (iOS atau Android), versi aplikasi, dan waktunya. Juga berapa lama kamu menunggu pertandingan publik. | Aplikasi, selama kamu bermain. | Untuk mengetahui apa yang berhasil dan membuat game jadi lebih baik. |
| Log server: catatan teknis berisi ID internalmu, nama pemainmu, kode room, dan error. | Server, selama kamu bermain. | Untuk menemukan dan memperbaiki error, serta menghentikan penyalahgunaan. |
| Pesan dukungan: apa yang kamu tulis, alamat email-mu, dan detail yang ditambahkan aplikasi ke pesan: nama pemainmu beserta nomornya, ID internalmu, versi aplikasi, sistem operasi, dan model HP. | Kamu, saat kamu menghubungi kami. | Untuk membalas dan memperbaiki masalahnya. |
Yang tidak kami lakukan
- Tidak ada iklan paksa dan tidak ada banner. Yang ada hanya iklan video yang kamu pilih sendiri untuk ditonton demi hadiah (lihat “Iklan” di bawah).
- Selain untuk iklan, kami tidak memakai alat analitik atau pelacakan dari perusahaan lain. Data penggunaan game tetap berada di database kami sendiri.
- Kami tidak menyimpan alamat IP-mu. Server memakainya sebentar, di memori, untuk membatasi penyalahgunaan (misalnya, terlalu banyak koneksi). Setelah itu, server melupakannya.
- Kami tidak menjual datamu. Kami hanya memberikannya kepada perusahaan yang tercantum di bagian “Pihak lain yang terlibat”, untuk alasan yang kami jelaskan di sana.
- Tidak ada fitur chat antarpemain.
Apa yang dilihat pemain lain
Dalam pertandingan, pemain lain melihat nama pemainmu, kosmetik yang kamu pakai, skormu, dan emote yang kamu kirim. Mereka tidak melihat nomor di belakang namamu atau levelmu. Riwayat pertandingan setiap pemain menampilkan nama dan skor pemain lain dalam pertandingan tersebut.
Iklan
Kamu bisa menonton iklan video untuk mendapat hadiah, misalnya tinta gratis atau koin dua kali lipat dari satu pertandingan. Iklan bersifat opsional: kamu tidak pernah membutuhkannya untuk bermain, dan tidak ada iklan paksa atau banner.
Iklan berasal dari Google AdMob (Google Ireland Limited di Kawasan Ekonomi Eropa; Google LLC di seluruh dunia lainnya). Untuk menampilkan dan mengukur iklan, software Google di dalam aplikasi mengumpulkan data dari HP-mu: ID iklan (di iOS, hanya jika kamu mengizinkannya), alamat IP, model HP dan sistemnya, serta apa yang kamu lakukan dengan iklan itu. Google memakai data ini sebagai pengendali data independen, berdasarkan kebijakan privasi-nya. Lihat juga cara Google menggunakan data dari aplikasi.
Saat kamu memilih menonton iklan, aplikasi juga memberikan ID internalmu dan hadiah yang kamu pilih kepada Google. Google mengirimkan keduanya kembali ke server kami saat videonya selesai, supaya kami tahu siapa yang mendapat hadiahnya. Google tidak menerima nama pemainmu.
Sebelum iklan pertama, aplikasi meminta izinmu:
- Di Kawasan Ekonomi Eropa, Inggris Raya, dan Swiss, lewat formulir persetujuan Google. Jika kamu tidak memberikan persetujuan, Google hanya bisa menampilkan iklan yang tidak dipersonalisasi atau iklan terbatas.
- Di iOS, lewat pertanyaan pelacakan dari Apple. Jika kamu menolak, aplikasi tidak memakai ID iklanmu.
Jawabanmu tidak mengubah game, hanya iklan yang kamu lihat. Kamu bisa mengubahnya kapan saja:
- Persetujuanmu untuk Google, di aplikasi: Pengaturan → Bantuan → Privasi iklan.
- Pelacakan di iOS, di pengaturan iPhone: Privasi & Keamanan → Pelacakan.
- Di Android, kamu bisa menghapus ID iklan di pengaturan privasi atau iklan di HP-mu.
Dasar hukum
- Kontrak (ketentuan layanan): akun, pertandingan, progres, sesi, pembelian, dan hadiah dari iklan yang kamu pilih untuk ditonton. Game tidak bisa berjalan tanpa data ini.
- Kepentingan yang sah: keamanan, pencegahan penyalahgunaan dan log server, serta data penggunaan game untuk membuat game lebih baik. Kamu bisa mengajukan keberatan: hubungi kami.
- Kewajiban hukum: catatan pembelian, selama diwajibkan oleh hukum perpajakan.
- Persetujuan: iklan yang dipersonalisasi dan penggunaan ID iklan. Kamu bisa menarik persetujuanmu kapan saja (lihat “Iklan”).
Pihak lain yang terlibat
- Fly.io, Inc. menghosting server kami di region Frankfurt (Jerman) miliknya, sebagai prosesor data kami.
- Neon, Inc. menghosting database kami di Amazon Web Services di Frankfurt (Jerman), sebagai prosesor data kami.
- Axiom, Inc. menyimpan log server kami selama 30 hari, sebagai prosesor data kami.
- Cloudflare, Inc. menghosting situs web ini dan meneruskan email yang dikirim ke alamat kami ke kotak masuk kami, sebagai prosesor data kami. Untuk menampilkan situs web ini kepadamu, Cloudflare memakai alamat IP-mu. Kami menghitung kunjungan dengan Cloudflare Web Analytics: halaman yang dilihat orang, situs asal kunjungan, negara, dan jenis perangkat. Layanan ini tidak memakai cookie dan tidak melacakmu dari satu situs ke situs lain. Kami hanya melihat jumlah totalnya, tidak pernah pengunjung perorangan.
- Google LLC (Gmail) menghosting kotak masuk dukungan kami, sebagai prosesor data kami.
- Google AdMob menayangkan iklan berhadiah sebagai pengendali data independen (lihat “Iklan”).
- Apple dan Google juga mengurus login dengan akun mereka, pembayaran di toko mereka, dan cadangan (backup) HP-mu. Untuk hal-hal ini, mereka adalah pengendali data independen, berdasarkan kebijakan privasi mereka sendiri.
Fly.io, Neon, Axiom, Cloudflare, dan Google adalah perusahaan di Amerika Serikat. Saat data dikirim ke luar Kawasan Ekonomi Eropa, transfer tersebut dilindungi sesuai GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa): melalui EU-U.S. Data Privacy Framework atau klausul kontrak standar dari Komisi Eropa.
Berapa lama kami menyimpan data
- Data akun dan data game: selama akun masih ada.
- Akun tamu yang tidak dipakai bermain selama 180 hari dihapus secara otomatis, jika akun itu belum pernah ganti nama, belum ditautkan ke Apple atau Google, dan belum pernah membeli apa pun dengan uang sungguhan.
- Token sesi kedaluwarsa: access token setelah 15 menit, refresh token setelah 90 hari.
- Log server: 30 hari.
- Pesan dukungan: selama kami perlukan untuk membalasmu.
Saat kamu menghapus akunmu
- Kami menghapus tautanmu ke Apple atau Google, item, progres, level, misi, statistik, dan data penggunaan game-mu. Kami mengatur saldomu menjadi nol. Namamu berubah menjadi "Deleted player" (pemain yang dihapus), juga di pertandingan-pertandingan sebelumnya.
- Kami menyimpan, tanpa namamu: catatan akun yang kosong (ID internal, nomor, dan tanggal-tanggalnya), serta statistik pertandingan sebelumnya, supaya riwayat pertandingan pemain lain tetap benar. Tidak ada yang bisa menghubungkan catatan ini denganmu.
- Kami menyimpan catatan pembelian dan saldo, tanpa namamu, selama diwajibkan oleh hukum perpajakan dan hukum dagang.
- Kami menyimpan catatan hadiah iklan, tanpa namamu, untuk mencegah iklan yang sama dibayar dua kali.
Hak-hakmu
Kamu bisa meminta akses ke datamu, serta perbaikan, penghapusan, pembatasan pemrosesan, dan portabilitas datamu. Kamu juga bisa mengajukan keberatan atas penggunaan datamu yang didasarkan pada kepentingan yang sah. Kirim email ke hello@playsplatties.com. Cara termudah adalah lewat "Hubungi dukungan" di aplikasi. Jika kamu menghubungi kami dengan cara lain, sertakan nama pemainmu beserta nomornya (kamu bisa menemukannya di Profil-mu). Kami membalas dalam waktu paling lama satu bulan.
Kamu bisa menghapus akunmu sendiri dari Pengaturan → Akun → Hapus akun. Jika kamu sudah tidak punya gamenya, ikuti langkah-langkah di halaman dukungan.
Jika menurutmu kami tidak menggunakan datamu dengan benar, kamu bisa mengajukan pengaduan ke Badan Perlindungan Data Spanyol (www.aepd.es) atau ke otoritas di negaramu.
Anak-anak
Jika usiamu di bawah 14 tahun, kamu harus mendapat izin dari orang tua atau wali untuk memakai Splatties dan untuk melakukan pembelian. Jika kamu orang tua atau wali dan menurutmu ada anak di bawah 14 tahun yang memberikan data kepada kami tanpa izinmu, hubungi kami. Kami akan menghapusnya.
Data di HP-mu
- Aplikasi menyimpan pengaturanmu (misalnya volume, pola buta warna, dan emote), nama pemainmu, ID internalmu, dan token sesimu di HP-mu. Token sesi disimpan di penyimpanan aman sistem: Keychain di iOS, penyimpanan terenkripsi di Android.
- Cadangan (backup) biasa HP-mu (iCloud atau Google) bisa memuat pengaturan dan nama pemainmu. Di iOS, cadangan terenkripsi juga bisa memuat token sesimu.
- Di Android, aplikasi juga menyimpan salinan terenkripsi token login-mu di Google Block Store. Dengan salinan ini, tamu bisa memulihkan akunnya di HP baru.
Situs web ini tidak memakai cookie. Aplikasinya juga tidak, tetapi software iklan Google memakai ID iklan HP-mu (lihat “Iklan”).
Perubahan kebijakan ini
Jika kami membuat perubahan penting pada kebijakan ini, kami akan memberitahumu di dalam game. Tanggal di bagian atas menunjukkan versi terbaru.
Siapa yang bertanggung jawab dan cara menghubungi kami
Aleix Cos, Spanyol. Email: hello@playsplatties.com.