Servicevilkår

Sidst opdateret: 25. september 2026

Disse vilkår gælder, når du bruger spillet Splatties. Når du spiller, accepterer du dem. Vilkårene findes på dansk, engelsk, spansk, fransk, tysk, italiensk, portugisisk (Brasilien), nederlandsk, svensk, norsk, indonesisk, polsk og tyrkisk. Hvis teksterne ikke stemmer overens, gælder den spanske tekst.

Din konto

• Når du åbner spillet, opretter spillet en gæstekonto til dig. Adgangen til kontoen gemmes kun på din telefon. Hvis du fjerner appen eller skifter telefon og ikke har tilknyttet kontoen til Apple eller Google, kan du miste dit fremskridt og det, du har købt. Vi anbefaler, at du tilknytter din konto fra din profil.
• Du er ansvarlig for det, der sker på din konto. Du må ikke sælge den eller dele den.
• Hvis du er under 14 år, skal du have tilladelse fra en forælder eller værge for at spille og foretage køb.

Spillets regler

Du må ikke:

• Bruge et navn, der er stødende, der udgiver sig for at være en anden person, eller som krænker andre personers rettigheder.
• Snyde. For eksempel: bruge bots eller andre programmer, ændre appen eller udnytte fejl i spillet.
• Angribe eller overbelaste serverne eller forsøge at komme ind på andre spilleres konti.

Hvis en spiller bryder disse regler, kan vi ændre spillerens navn, fjerne det, som spilleren har fået uretmæssigt, eller suspendere eller lukke kontoen.

Mønter, pigment og virtuelle genstande

• Mønter, pigment og genstande i spillet (karakterer, malinger, kosmetiske genstande og lignende) giver dig en personlig licens til at bruge dem i Splatties. Du ejer dem ikke. De har ingen pengeværdi. Du kan ikke veksle dem til penge, og du kan ikke overføre dem til en anden konto.
• Vi kan ændre priser, belønninger og genstande for at holde spillet balanceret og fungerende.

Køb for rigtige penge

• Du køber pigment i App Store eller Google Play. Butikken modtager betalingen, beregner skatter og afgifter og håndterer refusioner i henhold til sine egne vilkår.
• Det pigment, du køber, kommer ind på din konto med det samme. Når du køber, accepterer du, at leveringen starter med det samme. Når pigmentet er leveret, mister du derfor den fortrydelsesret på 14 dage, som loven giver ved digitalt indhold.
• Hvis et køb ikke kommer frem, eller hvis der opstår en fejl, så skriv til os (se supportsiden). Det begrænser ikke de rettigheder, du har som forbruger efter loven.
• Hvis butikken refunderer et køb, kan vi fjerne pigmentet, eller det, du har fået for det, fra din konto.

Tjenesten

• Splatties er et onlinespil: Du skal have en internetforbindelse. Vi arbejder på at holde spillet tilgængeligt, men vi kan ikke love, at det altid er tilgængeligt, eller at det er uden fejl.
• Vi kan opdatere, ændre eller fjerne dele af spillet. Hvis vi lukker spillet, giver vi dig besked mindst 30 dage i forvejen.

Slet din konto

Du kan til enhver tid slette din konto under Indstillinger → Konto → Slet konto, eller du kan bede os om at gøre det (se supportsiden). Når vi sletter den, mister du hele dit fremskridt, alle dine genstande og hele din saldo, inklusive det pigment, du har købt. Du kan ikke få dem tilbage. Privatlivspolitikken fortæller dig, hvilke oplysninger vi sletter, og hvilke vi beholder.

Immaterielle rettigheder

Spillet og dets karakterer, grafik, musik og kode tilhører den person, der tilbyder Splatties (se »Hvem tilbyder spillet« til sidst), eller de personer, der har givet licens til dem. Du må kun bruge dem til at spille. Du må dele skærmbilleder og videoer af dine kampe.

Ansvar

Vi er ansvarlige for skade, som vi forvolder med forsæt eller ved grov uagtsomhed, og i alle tilfælde, hvor forbrugerlovgivningen ikke tillader os at begrænse vores ansvar. I andre tilfælde er vi ikke ansvarlige for indirekte tab eller for problemer, der skyldes din forbindelse, din enhed, Apple eller Google. Intet i disse vilkår begrænser dine rettigheder som forbruger.

Ændringer i disse vilkår

Hvis vi foretager en vigtig ændring i disse vilkår, giver vi dig besked i spillet, før ændringen træder i kraft. Hvis du ikke er enig, kan du holde op med at spille og slette din konto.

Gældende lov

Disse vilkår er underlagt spansk ret. Hvis du er forbruger, kan du gå til domstolene, hvor du bor. Du beholder også den beskyttelse, som loven i dit bopælsland giver dig.

Hvem tilbyder spillet

Splatties tilbydes af Aleix Cos, Spanien. E-mail: hello@playsplatties.com.